A Presença digital
Quase obrigatória, a presença digital tornou-se indispensável para quem quer vender. Só em 2020 mais de 150 mil lojas iniciaram as vendas online, como dia a pesquisa da
ABComm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
Empresas de vários segmentos estão garantindo sua presença no mundo virtual, este é feito pelo marketing digital, por meio das redes sociais, tráfego pago, SEO, blogs, entre outros. Como resultado, as estratégias de marketing digital são o meio pelo qual as empresas se distinguem da concorrência e se tornam mais atraentes e inovadoras para seus clientes.
Melhor número de cliente potenciais
As pequenas empresas que investem tem um gigante potencial de novos clientes e aumento de faturamento, já que sabemos que houve em 2020 mais 20 milhões de pessoas que fizeram compras pelo computador ou smartphones, dados da
Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).
A busca online por serviços aumentou em 70% segundo o site mercadoeconsumo.com.br, diante destes cenários, é então indispensável ter contato com esses novos consumidores.
Fidelizar os Clientes
Fidelizar clientes, é tão ou mais importante quanto conquistar novos. Os clientes que desenvolvem um relacionamento leal com as empresas são mais propensos a comprar com mais frequência e recomendar seus serviços a amigos e familiares.
Uma estratégia muito importante do marketing digital é a de fidelizar os clientes, é preciso ter definido o método dentro do plano de marketing digital, para que este continue escolhendo sua empresa e não a da concorrente.
Mensurar resultados
Uma das principais dificuldades no marketing tradicional é a mensuração de resultados. Há uma grande dificuldade de ter dados exatos, pois a forma é por estimativa. Sem dados confiáveis, as empresas podem acabar investindo em estratégias ineficazes, desperdiçando tempo, dinheiro e alienando potenciais clientes.
Já no digital, por ser um meio rastreável, é possível obter, medir e analisar os dados, Com as informações certas, pode-se descobrir se a estratégia está entregando os resultados esperados, podendo reformular a necessidade. Os principais meios online tem a total possibilidade de mensuração, por exemplo: Facebook, Instagram e Google Ads.
Reconhecimento e credibilidade da marca
Um dos grandes diferenciais que uma empresa pode ter de seus concorrentes é a marca. Criar uma confiança é indispensável para ter uma maior chance de gerar vendas, manter clientes regulares e ganhar divulgações espontâneas da empresa, além de criar brand (reconhecimento da marca).
Comumente vemos pessoas que compram apenas de uma marca, pois há confiança no produto ou serviço. As estratégias de marketing digital estão intrinsecamente ligadas à credibilidade da sua marca, pois é por meio delas que seus clientes irão formar vínculos emocionais com o que sua marca representa e escolher quais produtos comprar.
Estratégias de marketing digital para pequenas empresas
Existem muitas estratégias de marketing digital que podem ser utilizadas em pequenas empresas. É importante lembrar que as empresas não precisam fazer todas no começo e entender quais fazem mais sentido para o público e o negócio.
Marketing digital para pequenos negócios em São José dos Pinhais
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