Vem aí o Chatbot para o Google Ads!

O Google está atualmente focado em desenvolver e implementar inovações baseadas em IA em diversos produtos, e o Google Ads não está ficando para trás nesse movimento. Confira abaixo os detalhes:

Inovação IA no Google Ads:
Recentemente, o Google Ads começou a testar um assistente de IA através de um chatbot, embora ainda em fase beta. Esse chatbot tem a função de apoiar anunciantes, no entanto, o Google alerta que o conteúdo gerado pode não ser 100% preciso.

De acordo com informações do Google, o propósito da nova Assistente de IA no Google Ads é auxiliar os usuários a solucionar questões e encontrar respostas relacionadas às suas contas. No entanto, o chatbot ressalta que ainda está aprendendo e convida os usuários a fornecer feedback:
“Apesar de já ter um bom conhecimento, ainda estou aprimorando minhas habilidades e posso cometer erros. Caso isso ocorra, por favor, compartilhe seu feedback para que eu possa melhorar.“

Atualmente, essa ferramenta está passando por testes com um grupo selecionado de usuários e há planos de disponibilizá-la globalmente em breve.
Apesar das considerações em relação ao futuro das tecnologias de IA, as plataformas continuam encorajando os profissionais de marketing digital a experimentar as novas ferramentas e contribuir com seus comentários.

O Google tem enviado emails para usuários escolhidos, convidando-os a testar a ferramenta. Esses emails explicam que o feedback é fundamental para aprimorar a qualidade e precisão das respostas da IA. No entanto, o Google enfatiza que esta é uma versão inicial da tecnologia, portanto, poderá apresentar respostas imprecisas ou inadequadas.

Contudo, o chatbot do Google Ads esclarece que ainda não é uma ferramenta totalmente confiável, portanto, o buscador sugere que os usuários também consultem o Guia de Práticas Recomendadas do Google Ads para obter as informações desejadas, em vez de depender exclusivamente da ferramenta.

Inovações IA Generativa nos Anúncios do Google Ads:
Durante o evento anual Google Marketing Live, realizado em 23 de maio, o Google anunciou novos produtos baseados em IA Generativa para aprimorar a criação de anúncios. Algumas dessas inovações incluem:
Novidades para Ferramentas de Criação de Anúncios com o Product Studio:
O Google revelou uma nova funcionalidade chamada Product Studio, projetada para a criação de imagens de produtos através de cenários gerados por IA. Essa ferramenta visa atender empresas de todos os portes, permitindo a criação de imagens personalizadas e únicas, até mesmo com imagens de qualidade inferior.

Recursos de Criação Automática de Textos para Anúncios:
O Google também apresentou uma ferramenta que cria automaticamente textos para anúncios de pesquisa com base no conteúdo das páginas de destino. Isso agiliza o processo de criação, permitindo que os profissionais otimizem o tempo, concentrando-se apenas em ajustes específicos.

Personalização de Anúncios Baseada em Tendências de Pesquisa:
Além disso, o Google está desenvolvendo um processo de criação de anúncios que se adapta às tendências de pesquisa do setor. Esta ferramenta utiliza IA para compreender as demandas de busca dos usuários, personalizando os anúncios de acordo.

O Google também está alinhando seus anúncios com a crescente pesquisa generativa, que envolve o uso de IA, como o chatbot Bard, para melhorar a experiência de pesquisa online. Nos próximos meses, a empresa pretende lançar anúncios que se integrem diretamente a essa nova abordagem de busca, proporcionando respostas mais “humanizadas” e personalizadas.

Além disso, o Google está simplificando a configuração de feeds de produtos, automatizando o preenchimento dos campos dos comerciantes.

Google Explora a IA para Auxiliar na Criação de Anúncios:
O Google Ads está atualmente conduzindo testes para utilizar a inteligência artificial como suporte na criação de anúncios. Segundo informações da representante de produtos do Google Ads, Ginny Marvin, esses testes não estão vinculados ao chatbot Google Bard. Ao invés disso, trata-se de uma abordagem distinta de IA, destinada a sugerir títulos e descrições de anúncios.

Esses testes se materializaram quando um colega de trabalho do especialista em marketing digital, Gil Gildner, acessou o Google Ads para criar um anúncio de pesquisa responsivo. Nesse momento, uma mensagem apareceu informando que o “Google AI pode ajudar a criar anúncios”.
Essa versão beta da ferramenta sugere títulos e descrições de anúncios com base nas informações fornecidas sobre a empresa, produto/serviço e seus diferenciais.

Embora a discussão tenha ganhado destaque em 6 de abril, o especialista em marketing digital, Anthony Higman, já havia compartilhado uma captura de tela da ferramenta em 22 de março.

Caso essa ferramenta seja disponibilizada, ela poderá simplificar a criação de anúncios e campanhas de marketing digital. Apesar de já ser possível obter sugestões de títulos e descrições do ChatGPT, uma ferramenta nativa do Google Ads teria o potencial de oferecer resultados ainda mais precisos.

A Semana de Anúncios de Pesquisa do Google:
Durante a Semana de Anúncios de Pesquisa do Google de 2023, que teve início em 27 de fevereiro, o Google anunciou dois recursos para aprimorar a eficácia dos anunciantes.

Este evento online anual destina-se a apresentar aos anunciantes as evoluções na pesquisa, as perspectivas futuras e as integrações de tecnologias nos produtos do Google.

Este ano, o foco principal foi a incorporação de tecnologias baseadas em IA no Google Ads, visando auxiliar anunciantes na administração de campanhas e gerenciamento de investimentos.

Alguns dos destaques anunciados pelo Google foram:

Criação de Novos Ativos com IA do Google:
O Google introduziu a ferramenta “recursos criados automaticamente” no seu gerenciador de conteúdo. Isso permite que os anunciantes desenvolvam novos componentes ou variações de anúncios usando conteúdo existente ou da página de destino.

O objetivo é potencializar a criatividade dos usuários, possibilitando o máximo desempenho e atingindo o público-alvo ideal com cada anúncio, utilizando a combinação ideal de recursos.

Essa ferramenta está em versão beta para alguns usuários (atualmente disponível apenas em inglês), e os primeiros resultados são encorajadores. Com a otimização de títulos e descrições, os usuários experimentaram um aumento médio de 2% nas conversões dos anúncios, mantendo custos semelhantes.

Próximas Melhorias:

O Google também revelou as próximas melhorias para essa ferramenta de ativos com IA, incluindo:
Utilização de machine learning para melhorar a qualidade dos novos anúncios, aprendendo com versões anteriores ou similares para aumentar a classificação.

Anunciantes poderão inserir títulos e descrições prévias para personalizar anúncios de acordo com sua relevância para a consulta, otimizando o desempenho.

Opção de remover recursos criados automaticamente caso o anunciante não queira utilizá-los.

Ferramenta de Aquisição de Novos Clientes:
Enquanto a primeira ferramenta ainda está em teste, a ferramenta para Aquisição de Novos Clientes já foi lançada globalmente para anunciantes do Google Ads.

Com essa ferramenta, é possível definir metas de aquisição de clientes para campanhas de pesquisa. O gerenciador utilizará essas metas para otimizar campanhas e atrair novos clientes nos momentos de pico.

A combinação dessa ferramenta com estratégias de lances, como “maximizar o valor da conversão com um ROAS desejado”, permite que o gerenciador priorize segmentações de alto valor, melhorando a qualidade dos leads.

Dentro desse panorama, o Google continua a explorar o potencial da IA para aprimorar o Google Ads e tornar a criação e gestão de anúncios ainda mais eficazes e relevantes para os anunciantes.